Alarme, vidéoprotection et télésurveillance partout en France, avec un seul interlocuteur
FOLONEO conçoit votre projet de sécurité, sélectionne l’installateur partenaire certifié FOLONEO le plus proche de chez vous et contrôle chaque étape. La télésurveillance est assurée par des centres partenaires autorisés et certifiés APSAD P5.
En bref
FOLONEO est une entreprise française de sécurité électronique dont le siège est à Toulon. Pour les projets situés ailleurs en France, elle s’appuie sur un réseau d’installateurs partenaires certifiés : FOLONEO réalise l’étude, fixe le cahier des charges et le matériel, puis un installateur partenaire proche du site assure la pose et la maintenance. La télésurveillance, en option, est assurée par des centres partenaires autorisés et certifiés APSAD P5. Vous gardez un interlocuteur unique du premier appel au suivi.
Un réseau piloté, pas un annuaire
Trouver un installateur fiable dans une ville que l’on ne connaît pas, pour une résidence secondaire ou un site d’entreprise, est souvent un pari. Le réseau FOLONEO supprime ce pari.
- Une seule étude, un seul cahier des charges : le matériel, les zones protégées et les réglages sont définis par FOLONEO, quel que soit le lieu.
- Un installateur sélectionné, pas tiré au sort : nous retenons le partenaire selon ses certifications, son assurance et sa proximité du site.
- Un contrôle à la mise en service : essais, photos et rapport de fin d’installation sont vérifiés avant validation.
- Un interlocuteur unique : vous ne changez pas de contact entre l’étude, l’installation et le suivi.
Ce que nous sécurisons partout en France
Des besoins différents, une même exigence de conception et de suivi.
Résidence principale
Alarme anti-intrusion, détection, sirènes et application mobile, avec télésurveillance en option.
Résidence secondaire
Une maison fermée plusieurs mois se protège à distance : alertes, levée de doute vidéo, accès pour les intervenants.
Commerces et agences
Alarme, vidéoprotection et contrôle d’accès, avec une configuration identique d’un point de vente à l’autre.
Entreprises multisites
Un référentiel commun, un interlocuteur national et des installateurs partenaires dans chaque région.
Copropriétés
Contrôle d’accès, interphone, vidéoprotection des parties communes et dossier chiffré pour l’assemblée générale.
Reprise d’installation
Une alarme existante à reprendre ou un contrat à quitter : nous étudions ce qui peut être conservé.
Comment se déroule un projet à distance
Le même déroulé, que votre site soit à côté de notre siège ou à l’autre bout du pays.
Premier échange
Vous nous décrivez le lieu et le besoin. Notre objectif : vous rappeler en moins de 10 minutes aux heures ouvrées.
Étude du site
Plans, photos annotées et visio si besoin, puis visite technique par l’installateur partenaire.
Proposition claire
Matériel, zones protégées, options et devis détaillé, sans engagement.
Installation contrôlée
Pose par l’installateur partenaire, essais et rapport de mise en service vérifié par FOLONEO.
Suivi dans la durée
Maintenance locale, assistance et, si vous le souhaitez, télésurveillance par un centre partenaire.
Télésurveillance partout en France
La télésurveillance n’est jamais assurée par FOLONEO : elle est confiée à des centres partenaires autorisés et certifiés APSAD P5. Le centre reçoit les alarmes, procède à la levée de doute et prévient les personnes désignées ou les services compétents selon les consignes définies avec vous.
Cette organisation fonctionne de la même manière dans toutes les régions : l’installateur partenaire raccorde le système, FOLONEO vérifie la transmission, le centre partenaire prend le relais.
Nos engagements, où que vous soyez
- Matériel haut de gamme qui vous appartient.
- Télésurveillance en option, jamais imposée.
- Devis détaillé, sans engagement.
- Attestation d’installation pour votre assureur.
- Maintenance assurée par un partenaire proche du site.
Comment nous choisissons nos installateurs partenaires
Un réseau ne vaut que par la qualité de chacun de ses membres. Avant d’intervenir sous la coordination de FOLONEO, chaque installateur partenaire est vérifié sur des critères précis.
- Entreprise immatriculée et assurée pour son activité.
- Expérience démontrée en alarme, vidéoprotection et contrôle d’accès.
- Certification FOLONEO : formation au matériel, aux réglages et aux procédures de mise en service.
- Respect du cahier des charges et des rapports de mise en service FOLONEO.
- Capacité d’intervention en maintenance dans un délai défini.
Commencez à distance, en quelques minutes
Votre maison protégée en photo
Envoyez une photo de votre maison : vous recevez une photo annotée avec les points de protection proposés. Service ouvert à toute la France : envoyer ma photo.
L’indice d’exposition de votre commune
Consultez les chiffres officiels des cambriolages de votre commune et de votre département : baromètre des cambriolages en France.
Changer d’alarme ou de contrat
Vous souhaitez quitter une offre avec engagement ? Notre guide explique les étapes : changer d’alarme, résilier sa télésurveillance.
Villes où FOLONEO intervient via son réseau
Dans chacune de ces villes, FOLONEO intervient via son réseau d’installateurs partenaires certifiés. Nous n’y avons pas d’agence : l’étude et la coordination sont assurées par notre équipe, la pose et la maintenance par un partenaire local.
Votre ville n’apparaît pas ? Le réseau intervient partout en France : décrivez-nous votre projet, nous vous indiquons l’installateur partenaire le plus proche.
Questions fréquentes sur le réseau national FOLONEO
FOLONEO a-t-il des agences dans toute la France ?
Non. Le siège et l’équipe de FOLONEO sont à Toulon. Ailleurs en France, nous intervenons via un réseau d’installateurs partenaires certifiés que nous sélectionnons et coordonnons. Nous ne présentons jamais une adresse locale qui n’existe pas.
Qui installe concrètement le matériel chez moi ?
Un installateur partenaire proche de votre site, retenu pour son expérience, son assurance et sa capacité à respecter notre cahier des charges. FOLONEO réalise l’étude, choisit le matériel et contrôle la mise en service.
Qui assure la télésurveillance ?
Des centres partenaires autorisés et certifiés APSAD P5, jamais FOLONEO lui-même. Le centre reçoit les alarmes, procède à la levée de doute et applique les consignes définies avec vous.
Le matériel est-il le même partout en France ?
Oui. Le matériel et les réglages sont définis par FOLONEO, ce qui permet d’avoir une installation homogène, par exemple pour une entreprise présente dans plusieurs villes.
Qui contacter en cas de panne ou de question ?
Vous gardez FOLONEO comme interlocuteur. Nous organisons l’intervention de l’installateur partenaire le plus proche si un déplacement est nécessaire.
Peut-on obtenir un devis sans visite ?
Une première estimation est possible à partir de plans et de photos. Le devis détaillé est établi après la visite technique de l’installateur partenaire, sans engagement.
Le réseau convient-il à une résidence secondaire ?
Oui, c’est l’un des cas les plus fréquents : alertes sur smartphone, levée de doute vidéo et télésurveillance en option permettent de suivre une maison fermée à distance.
Dans quels délais pouvez-vous intervenir ?
Notre objectif est de vous rappeler en moins de 10 minutes aux heures ouvrées. Le délai de visite et d’installation dépend de la disponibilité de l’installateur partenaire de votre secteur ; il vous est indiqué avant toute commande.
Votre projet, où qu’il soit en France
Décrivez-nous le lieu à protéger. Nous étudions le besoin, nous vous présentons l’installateur partenaire et vous recevez une proposition claire, sans engagement.
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Page mise à jour le 10 octobre 2026
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